没有买可以投诉虚假宣传需要赔偿吗

2024-12-12  分类 : 平湖市看守所地址

即使未购买商品,若遇到商家虚假宣传,消费者仍有权投诉并要求赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,赔偿额通常为消费者购买商品价款或接受服务费用的三倍,若不足五百元则按五百元计算。若商家明知商品存在缺陷仍进行宣传并导致严重后果,消费者有权要求更高赔偿。
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对于商家虚假宣传行为,您可以向市场监督管理局投诉,或者向上级部门举报。如果问题无法通过投诉或举报解决,您可以依据相关法律规定,向法院提起民事诉讼,要求商家赔偿损失并承担法律责任。
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遭遇虚假宣传,您需采取以下步骤:首先,收集相关证据,如广告截图、宣传资料等;其次,尽管未购买商品,但仍应与商家协商并要求按标准赔偿;若协商无果,可联系消费者协会或市场监管部门投诉;最后,如问题仍无法解决,建议您考虑提起法律诉讼。核心在于保护消费者权益,对虚假宣传行为进行投诉和索赔。

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