法律分析：首先，可以与美容院协商退款。若经过协商，美容院不肯退款，可以投诉到消协、工商，请他们协商处理。协商无果的，可以向法院起诉。其次，美容院若确实存在欺诈、胁迫等行为，或者消费者存在重大误解的，或该合同成立时即显失公平的，可以向法院起诉或者申请仲裁，请求撤销该民事法律行为。
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您好，建议协商处理
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需要承担违约责任