针对您游戏账号被封的情况，您有权要求游戏公司提供封号的具体原因和证据。根据《民法典》的相关规定，您作为游戏账号的合法使用者，享有知悉其账号状态及变动原因的权利。若游戏公司拒绝提供或提供的信息不足以证明其封号的合理性，您可以向人民法院提起诉讼，以维护自己的合法权益。在此过程中，建议您保留好相关证据，如账号被封的截图、与游戏公司的沟通记录等。
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若游戏公司拒绝解封您的账号，您可以采取以下措施：首先，尝试与游戏公司再次沟通，明确表达您的诉求和理由；其次，若沟通无果，您可以收集相关证据，如账号使用情况、充值记录等，准备向人民法院提起诉讼；最后，根据法院的判决结果，决定是否进一步采取行动，如申请执行等。
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从法律角度看，游戏公司并非有权随意封禁玩家的账号。游戏公司在封禁玩家账号时，必须遵循相关法律法规的规定，并确保其行为的合法性和合理性。若游戏公司未能提供充分的证据证明玩家存在违规行为或违反了游戏协议，其封禁行为可能构成对玩家合法权益的侵犯，玩家有权依法维护自己的权益。