吴亮律师
代购收钱不给货,可向法院提起民事诉讼维权。依据《消费者权益保护法》,经营者服务不符要求,消费者有权要求退货或履行更换义务。不及时处理可能导致权益受损,无法追回货款。
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1. 尝试联系代购人,要求退款或发货,保留好沟通记录。
2. 若代购人拒绝,向消费者协会投诉,请求介入调解。
3. 调解无果,整理好证据,如转账记录、聊天记录等,向法院提起民事诉讼,要求退款并赔偿损失。